Cafe24 쇼핑몰 | 고객관리와 게시판관리 메뉴
고객관리 1. 회원관리 회원정보 조회 — 회원 목록, 추가 설정 회원등급별 회원관리 — 적립금 일괄 지급 회원등급 관리 — 회원등급 목록, 회원가입 시 회원등급 기본설정, 운영자/비회원 아이콘 설정 회원가입/탈퇴 관리 — 회원가입항목 설정 : 아이디, 비밀번호, 이메일, 이름, 기본주소, 나머지주소, 휴대전화, 일반전화, 동의 회원가입 인증 : 가입 시 관리자의 인증 절차를 설정한 경우 회원탈퇴 관리 : 직접 탈퇴하거나 강제 탈퇴된 회원을 확인 회원 엑셀 일괄등록 주문회원 조회 — 구매액 상위 회원 조회 — 1위~500위까지 확인 (휴면회원과 탈퇴회원 제외) 회원 접속 관리 — 접속한 회원의 IP와 로그인 시간 등을 확인, 부정의심 로그인 관리 휴면 회원 관리 — 2. 회원 혜택 관리 회원적립금 관리 —..
2021. 6. 28.
Cafe24 쇼핑몰 | 주문관리 메뉴
주문관리 1. 전체주문 조회 검색 결과 — 주문번호별, 품목주문별 주문 경로 분석 — 전월과 당월 자료만 제공됩니다. 2. 입금전 관리 3. 배송준비중 관리 검색 결과 — 주문번호별, 해외배송별, 상품별, 배송번호별, 추가주문, 배송보류, 묶음배송 엑셀 배송 시작 — 택배사 운송장 엑셀 파일 일괄 등록 4. 배송대기 관리 5. 배송중 관리 6. 배송완료 조회 7. 취소/교환/반품/환불 관리 입금전취소 관리 — 취소 관리 — 취소신청, 취소처리중, 취소완료, 접수거부/철회 교환 관리 — 교환신청, 교환처리중, 교환완료, 교환준비/보류, 접수거부/철회 반품 관리 — 반품신청, 반품처리중, 반품완료, 반품보류, 접수거부/철회 환불 관리 — 환불전, 환불완료, 환불보류, 환불철회 카드취소 조회 — 관리자 환불 ..
2021. 6. 25.
Cafe24 쇼핑몰 | 상품관리 메뉴
상품 관리 1. 상품분류관리 분류관리 — 대분류, 중분류, 소분류, 상세분류 메인분류 표시상태 : 해당 분류가 메인에 보여질지 말지 분류환경 — 품절상품진열, 하위분류 진열 등 2. 상품옵션관리 품목생성형 옵션 — 가장 일반적으로 사용되는 옵션타입으로 색상, 디자인, 사이즈 등 재고관리가 가능하다고 합니다. 상품연동형 옵션 — 필수옵션, 선택옵션 3. 상품등록 간단 등록 — 최소한의 기본정보만을 입력해 상품을 등록 상품 등록 — 표시 설정, 기본 정보, 판매 정보, 옵션/재고 설정, 이미지 정보, 제작 정보, 상세이용 안내, 아이콘 설정, 배송정보, 추가구성상품, 관련상품, 검색엔진 최적화, 메모, 네이버쇼핑 추가정보 세트상품 등록 — 4. 상품 관리 상품목록 — 상품현황, 상품등록, 상품정보 일괄변경 ..
2021. 6. 24.
Cafe24 쇼핑몰 | 상점관리 메뉴
Cafe24 쇼핑몰을 운영하다 보면 메뉴가 어디에 있는지 항상 여러번 눌러서 찾게 되는데요. 상점관리 메뉴에 대해 자세히 살펴보려합니다. 상점관리 1. 멀티쇼핑몰관리 하나의 계정으로 다양한 언어의 다수의 쇼핑몰을 생성하여 운영, 관리할 수 있는 쇼핑몰 언어 — 한국어, 영어, 일본어, 중국어, 대만어, 한국어, 베트남어 2. 기본정보관리 내쇼핑몰 정보 — 기본정보 설정, 쇼핑몰 사업자 정보 설정, 고객센터정보안내 설정, 개인정보보호 책임자안내 설정 회사소개 설정 : 쇼핑몰 푸터에서 '회사소개'를 클릭 시 이동되는 회사소개 페이지에 노출 됩니다. 서비스 문의안내 설정 : 상품상세 페이지에 노출될 서비스 문의 안내를 입력 비밀번호 변경 — 도메인 설정 — 쇼핑몰에 연결된 도메인, 추가 연결 도메인, 카페24..
2021. 6. 23.
