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4. 전자상거래 사이트 운영
4-1. FAQ 게시판 항목을 설정
변경 FAQ 항목 : 교환/반품/환불->교환 추가 FAQ 항목 : 반품/환불 FAQ 항목 순서 : 회원가입/정보, 결제/배송, 교환, 반품/환불, 마일리지 적립, 기타 |
4-1) 기본설정 (상단 메뉴) -> 기본정책 / 코드 관리 (좌측 메뉴)
- 코드관리 : 구분 '게시판', 코드 그룹 선택 'FAQ'
- 교환 항목명 수정, 반품/환불 추가, 순서 변경
4-2. FAQ 게시글 등록
구분 : 반품/환불 제목 : 환불계좌 내용 : 환불계좌의 등록/변경 방법 답변 : 마이페이지에서 환불계좌 등록 및 변경이 가능합니다. |
4-2) 게시판 (상단 메뉴) -> 게시판 관리 / FAQ 관리 -> 등록
- 구분, 제목, 내용, 답변 입력
4-3. 쇼핑몰 매입처 등록
매입처명 : 진장꿀농장 상품유형 : 로얄제리, 벌집꿀 계좌정보 - 은행 : 농협 - 계좌번호 : 1234-1234-123456 - 예금주 : 박갈아 사업장 주소 : 경기도 가평 담당자 - 이름 : 박갈아 - 전화번호 : 07012345678 - 휴대폰 : 01012345678 - 이메일 : pga@farm.com |
4-3) 상품 (상단 메뉴) -> 상품 분류 관리/매입처 관리 (좌측 메뉴)
- 기본정보 : 매입처명, 상품유형
- 상세정보 : 계좌정보, 사업장 주소
- 담당자 정보 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일
4-4. 마일리지 설정
마일리지 사용 설정 - 최소 보유 마일리지 제한 : 3,000원 이상 보유한 경우 결제 시 사용 가능 - 최소 상품구매금액 제한 : 10,000원 이상인 경우 결제시 사용 가능 마일리지 지급 설정 - 상품 구매 시 기본 지급 마일리지 : 구매금액 5%를 마일리지로 지급 |
4-4) 회원 (상단 메뉴) -> 마일리지/예치금 관리 / 마일리지 사용 설정
- 마일리지 사용설정 : 최소 보유마일리지 제한, 최소 상품구매금액 제한 입력
- 마일리지 지급 설정 -> 구매 마일리지 통합 설정 : 상품 구매 시 기본 지급 마일리지 설정
4-5. 주문서작성 페이지에서 희망배송시간을 선택하도록 설정
주문서 추가정보 항목명 : 희망배송시간 항목설명 : 선물세트 전용 희망 배송시간 필수여부 : 선택입력 노출유형 : 라디오버튼 입력값 : 오전 7-8시 / 오후 1-5시 / 야간 8-12시 노출 상품 : 선물세트 카테고리 상품 |
4-5) 기본설정 (상단 메뉴) -> 주문 정책 / 주문서 추가정보 관리
- 추가정보 사용여부 '사용함 -> + 추가정보등록
- 항목명, 항목설명, 필수여부, 노출유형, 상세설정 입력
- 상품조건 설정 노출 상품 선택 -> 특정 카테고리 선택
- 특정 카테고리 선택 -> 카테고리 선택 '선물세트' 선택 -> 확인 -> 저장
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