Cafe24 쇼핑몰 | 고객관리와 게시판관리 메뉴
고객관리 1. 회원관리 회원정보 조회 — 회원 목록, 추가 설정 회원등급별 회원관리 — 적립금 일괄 지급 회원등급 관리 — 회원등급 목록, 회원가입 시 회원등급 기본설정, 운영자/비회원 아이콘 설정 회원가입/탈퇴 관리 — 회원가입항목 설정 : 아이디, 비밀번호, 이메일, 이름, 기본주소, 나머지주소, 휴대전화, 일반전화, 동의 회원가입 인증 : 가입 시 관리자의 인증 절차를 설정한 경우 회원탈퇴 관리 : 직접 탈퇴하거나 강제 탈퇴된 회원을 확인 회원 엑셀 일괄등록 주문회원 조회 — 구매액 상위 회원 조회 — 1위~500위까지 확인 (휴면회원과 탈퇴회원 제외) 회원 접속 관리 — 접속한 회원의 IP와 로그인 시간 등을 확인, 부정의심 로그인 관리 휴면 회원 관리 — 2. 회원 혜택 관리 회원적립금 관리 —..
2021. 6. 28.
Cafe24 쇼핑몰 | 주문관리 메뉴
주문관리 1. 전체주문 조회 검색 결과 — 주문번호별, 품목주문별 주문 경로 분석 — 전월과 당월 자료만 제공됩니다. 2. 입금전 관리 3. 배송준비중 관리 검색 결과 — 주문번호별, 해외배송별, 상품별, 배송번호별, 추가주문, 배송보류, 묶음배송 엑셀 배송 시작 — 택배사 운송장 엑셀 파일 일괄 등록 4. 배송대기 관리 5. 배송중 관리 6. 배송완료 조회 7. 취소/교환/반품/환불 관리 입금전취소 관리 — 취소 관리 — 취소신청, 취소처리중, 취소완료, 접수거부/철회 교환 관리 — 교환신청, 교환처리중, 교환완료, 교환준비/보류, 접수거부/철회 반품 관리 — 반품신청, 반품처리중, 반품완료, 반품보류, 접수거부/철회 환불 관리 — 환불전, 환불완료, 환불보류, 환불철회 카드취소 조회 — 관리자 환불 ..
2021. 6. 25.