전자상거래관리사2급필기2 전자상거래 관리사 | 4. 전자상거래 관련법 전자상거래 관련법 1. 전자상거래 관련법 (법률, 시행령) 45. 전자문서 및 전자거래기본법 — 제1조 (목적) : 전자문서 및 전자거래의 안정성과 신뢰성 확보 제2조 (정의) 전자거래 : 재화나 용역을 거래할 때 전자문서 등 전자적 방식으로 처리되는 거래 전자거래사업자 : 전자거래를 업으로 하는 자 전자거래이용자 : 전자거래를 이용하는 자로서 전자거래사업자 외의 자 제6조 (송신, 수신의 시기 및 장소) 제7종 (작성자가 송신한 것으로 보는 경우) 제8조 (수신한 전자문서의 독립성) 제9조 (송신 철회) 기출문제 전자거래 촉진을 위해 정부가 수립 시행하여야 할 정책 : 민간 주도에 의한 추진, 규제의 최소화 전자문서 및 전자거래의 안전성과 신뢰성 확보 46. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 .. 2021. 5. 27. 전자상거래 관리사 필기 TOC. 전자상거래 기획 (인터넷 마케팅) 1. 고객관계관리 (CRM) 1.1 CRM 개념 — 고객관계를 체계적으로 관리하는 것 1.2 CRM 구현을 위한 정보기술 요소 — 통합 데이터베이스 데이터 마이닝 도구 마케팅 채널 1.3 e-CRM — 온라인 CRM 1.4 CRM 전략 — 조직성과, 고객, 프로세스, 기업인프라 1.5 e-STP — Segment (고객세분화) Targeting (시장 선정) Positioning (제품이나 서비스를 포지셔닝) 2. 데이터마이닝 2.1 데이터마이닝기법 — 2.2 연관관계분석 — 지지도, 신뢰도, 향상도 2.3 의사결정나무 — 목표변수에 대한 의사결정 규칙들을 나무 구조로 그래프화 2.4 인공신경망 — 데이터 안의 독특한 패턴이나 구조를 인지하는데 필요한 모델을 구축 2.5.. 2021. 2. 16. 이전 1 다음
